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所售商品均来自品牌商及有品牌商授权的经销商,与同品牌线下实体店商品完全一致,请放心购买。
2、配送费用如何收取?
为您提供普通快递、EMS以及顺丰快递,具体运费请以填写购物信息页面所选择的配送方式和相对应的价格为准。
3、商品可以货到付款吗?
目前已取消货到付款服务,仅支持在线支付,对此给您带来的不便,敬请谅解。
4、如果收到的商品不满意怎么办?是否可以办理退换货?
对于所售商品,为您提供自签收之日起“7日内退货,30日内换货”的退换货服务。详情请点击查看 好乐买退换货服务条款
5、订单付款后多长时间送达?
一般情况下付款成功后24小时之内发货,如您订购的商品需要调拨,则需要72小时左右。除节假日外,一般发货后3-5天左右均可送达,根据城市不同,送达时间各有不同。
6、如何知道我喜欢的商品是否有我需要的尺码?
商品右侧“可点选尺码”代表当前“有货尺码”。因商品补货时间不可确定,如遇所需尺码无货时,建议您选购其他商品,希望有您喜欢的款式。
7、如何获得发票?
下单订购商品时,您可以在订单结算页勾选“我需要发票”选项。目前好乐买提供电子发票以及纸质发票两种形式,请根据您的需要自由选择。如勾选纸质发票,则根据发货库房不同,发票将可能随货一并送达,也可能在您签收商品7日后以挂号信形式寄送。
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